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Garantia estendida para equipamentos esportivos

ProtectPlus

Proteção que continua após o término da garantia do fabricante.

Seguro de garantia estendida para equipamentos esportivos e de aventura vendidos por lojas, e-commerces e distribuidores parceiros. Amplia a garantia original do fabricante, com reparo ou substituição em caso de defeitos cobertos.

O produto

O que é o ProtectPlus

Uma extensão de garantia pensada para quem vende — e para quem compra — equipamento esportivo.

Garantia estendida

Amplia a garantia original do fabricante, garantindo reparo ou substituição do equipamento segurado.

Vendido por parceiros

Comercializado por lojas físicas, e-commerces e distribuidores parceiros, no momento da compra.

O cliente é o segurado

O consumidor final que adquire o equipamento é sempre o beneficiário da proteção.

Modelo de comercialização

Exclusivamente B2B2C

O consumidor final será sempre o segurado

O ProtectPlus é oferecido pela rede de parceiros no ato da venda do equipamento, levando proteção ao cliente de forma simples e integrada.

Comercializado por:
Lojas físicasE-commercesFabricantesDistribuidoresImportadoresMarketplaces especializados
Modelo operacional

Simples para o parceiro, completo para o cliente

Averbação mensal

O parceiro informa mensalmente os equipamentos vendidos com seguro.

Faturamento mensal

Faturamento consolidado para o parceiro, sem burocracia a cada venda.

Bilhete individual

Cada cliente recebe bilhete, certificado e condições gerais individuais.

Para quem é

Quem pode contratar e o que é elegível

Quem pode contratar

Consumidores (pessoa física ou jurídica) que adquirirem equipamentos esportivos novos junto à rede credenciada.

Equipamentos elegíveis

Todos os equipamentos esportivos comercializados pela rede credenciada e elegíveis conforme as regras de aceitação da seguradora.

Início e prazos

Quando a cobertura começa e por quanto tempo

A cobertura começa onde a garantia do fabricante termina

A vigência do seguro inicia na data de emissão do bilhete, e a cobertura passa a valer automaticamente após o término da garantia original do fabricante.

12

Meses adicionais

Opção de extensão após a garantia original do fabricante.

24

Meses adicionais

Extensão mais longa, seguindo as práticas do mercado.

Brasil

Cobertura nacional

Rede de assistência técnica credenciada e especializada em todo o país.

Coberturas

O que o ProtectPlus garante

Cobertura principal

Garantia Estendida Original: reparo do equipamento em caso de defeitos elétricos ou mecânicos cobertos pela garantia do fabricante.

  • Peças
  • Mão de obra
  • Assistência técnica autorizada
  • Transporte quando aplicável

Reposição do equipamento

Quando o reparo não for tecnicamente possível, a solução pode ser:

  • Substituição por equipamento novo igual
  • Equipamento similar
  • Indenização conforme condições contratuais

Cobertura complementar

Garantia Estendida Original Ampliada — além da cobertura tradicional, inclui:

  • Danos elétricos por oscilações de energia
  • Defeitos eletrônicos
  • Custos de diagnóstico
  • Frete de envio e retorno
Assistência especializada

Atendimento à altura do seu equipamento

Canal especializado

Atendimento focado em equipamentos esportivos.

Atendimento digital

Abertura e acompanhamento de forma prática e online.

Acompanhamento do reparo

Você acompanha cada etapa até a solução.

Rede credenciada

Assistência credenciada em todo o Brasil.

Exclusões

Principais exclusões

O ProtectPlus cobre defeitos — não danos por uso indevido. Os principais itens não cobertos são:

Mau uso
Uso inadequado
Quedas
Impactos externos
Roubo
Furto
Oxidação
Corrosão
Desgaste natural
Consumíveis
Danos estéticos
Equipamentos modificados
Falta de manutenção recomendada pelo fabricante

Consulte as Condições Gerais para a relação completa de exclusões.

Diferenciais Azúvia

Por que escolher o ProtectPlus

Foco esportivo

Produto desenvolvido exclusivamente para equipamentos esportivos e de aventura.

Bilhete digital

Contratação simples, imediata e 100% digital.

Processo B2B2C

Integração completa e prática com o parceiro comercial.

Rede especializada

Atendimento e reparo compatíveis com equipamentos de maior valor agregado.

Cobertura nacional

Atendimento em todo o território nacional.

Distribuição

Onde o ProtectPlus é oferecido

E-commerce

Lojas virtuais especializadas.

Loja física

Oferta no momento da compra.

Fabricantes e importadores

Oferta direta ao consumidor.

Marketplaces

Integração via API ou arquivo.

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